Fundamentos da Gestão do Sucesso do Cliente Course
by Coursera
Aprenda os fundamentos da gestão do sucesso do cliente com este curso especializado da FIA na Coursera. Ideal para profissionais que buscam retenção e crescimento sustentável com clientes.
Why this course
- Aborda um tema estratégico e em crescimento no mercado corporativo atual
- Estrutura modular clara, com progressão lógica dos conceitos
- Oferece certificado reconhecido pela Fundação Instituto de Administração
- Conteúdo aplicável a diversos setores, especialmente em tecnologia e serviços
