Inteligência Artificial Aplicada ao CRM Course
by Coursera
Aprenda a aplicar inteligência artificial em CRM com esta especialização da FIA no Coursera. Ideal para profissionais que buscam inovar no relacionamento com clientes em ambientes digitais.
Why this course
- Aborda a evolução do CRM com foco em tecnologias modernas e tendências atuais do mercado
- Conteúdo bem estruturado com módulos progressivos que facilitam o aprendizado
- Foco em aplicação prática da inteligência artificial em contextos reais de atendimento ao cliente
- Ideal para profissionais de marketing, vendas e serviços que buscam modernizar suas estratégias
